通付pos機刷卡還沒到

 新聞資訊  |   2021-12-18 14:28  |  投稿人:pos機之家

通付pos機未到賬的原因:

POS機不到賬是非常普遍的現(xiàn)象,通付是一清POS機,所以排除機器質(zhì)量的問題,大多數(shù)情況下都是因為使用者個人平時的刷卡規(guī)范不達標導致的,比如延遲到賬,刷卡不在當天到賬時間,交易未簽名都是導致不到賬的原因。

POS機刷卡不到賬的原因及其解決方法:

一、主觀原因:

(一)刷卡時間不對

銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后的刷卡交易,算第二天的。比如說咱們今天23:00有一筆交易,它不會在明天到賬,而是會在后天才能到賬。所以不建議23:00以后刷卡消費,另外,23:00—1:00的交易,D+1也可能會出現(xiàn)延遲到賬。此時,別無他法,只能等支付公司的正常劃款周期了。承諾D+1的第二天就會到賬,承諾T+1的要工作日才能到賬。

(二)沒搞清POS機的到賬方式

目前POS機到賬方式主要有幾種:

D+1,D代表Day,是指不分交易日還是節(jié)假日都第二天到賬。

D+0是指只要發(fā)生交易,無論是工作日、節(jié)假日,銀行休息與否,均可以實現(xiàn)當天到帳。

T+1,T代表Trade,是指刷卡后第二個工作日(除了周六、日,或是法定節(jié)假日)到賬。

T+0是指當天所有成功交易,于工作當日將POS機結算資金劃入指定的結算賬戶,目前市場上比較流行 。

大家在刷卡消費前要清楚知道自己的POS機是屬于哪種到賬方式,以免算錯到賬時間。

(三)自身的信用卡受到風控

銀聯(lián)和發(fā)卡行一旦認為卡片涉嫌非正規(guī)交易,就會凍結資金,從而導致刷卡不到賬。此時,需要我們提供消費小票和身份證到發(fā)卡行進行解封,才可正常刷卡。

(四)大機子刷卡消費后沒有出票或出票異常

如果沒有出票可以在機器上重新打印小票,然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。

(五)刷卡后沒有簽名

刷卡消費后要認真簽名。若是因為刷卡沒有簽名導致的資金不到賬,可以在交易記錄里點開那筆交易,重新簽名、上傳小票。

(六)客戶結算卡出現(xiàn)問題

因為客戶的結算卡進行了變更、掛失或是綁定有問題等原因,導致資金已經(jīng)結算給了客戶,但是客戶自己卻沒有收到通知。此時需要客戶核對一下結算卡信息,查看資金是否已到賬。

(七)刷卡金額超過機器本身的秒到限額

目前第三方的POS大多都能秒到賬。一般磁條卡單筆秒到限額3萬,芯片卡單筆秒到限額5萬,最高不超過10萬,一天累計秒到限額為20至50萬。所以無論是單筆交易,還是累計交易,如果超出秒到限額均會轉(zhuǎn)到下一個工作日結算。

(八)POS機不支持的卡片

目前第三方POS機大多只支持信用卡秒到,不太支持儲蓄卡秒到。所以出現(xiàn)刷卡不到賬時也可以查看一下自己所刷卡片的類別。

二、客觀原因:

(一)是否是一清機

一清機即一次性清算機具,是指消費者的付款資金通過銀聯(lián)(或者第三方支付平臺)直接打到商家綁定的賬戶上,中間不經(jīng)過其他的賬戶。有銀聯(lián)頒發(fā)支付牌照。

其資金清算途徑如下:消費者刷卡(付款) → 銀聯(lián)或有牌照的第三方支付平臺(清算) → 收款帳戶(到帳)

二清機,全稱為二次性清算機具,不具備支付牌照。資金清算途徑如下:消費者刷卡(付款) → 銀聯(lián)或有牌照的第三方支付平臺(清算)→ 第三方帳戶 → 收款帳戶(到帳)

一清機是銀聯(lián)打款,二清機資金會到第三方公司甚至個人,風險極高。但96費改后,二清機基本上沒有了,市面上的POS機多是安全的,但是質(zhì)量和服務參差不齊。

大家在選擇POS時一定要擦亮眼睛,在辦理POS前,可以先在銀聯(lián)官網(wǎng)上查看這家支付公司是否擁有銀聯(lián)支付牌照。建議大家選擇正規(guī)一清支付公司的POS機,以免給咱們造成不必要的損失。

(二)是否是網(wǎng)絡問題

網(wǎng)絡問題又稱“單邊賬”,常見于傳統(tǒng)大POS機,故障代碼為92。用戶在刷卡消費時,消費信息先要由發(fā)卡行反饋到銀聯(lián),銀聯(lián)通過后再作用于POS機,然后才能進行消費。但是在反饋過程中,由于網(wǎng)絡不穩(wěn)定,導致反饋失敗,為保證資金安全,交易就會停止,銀聯(lián)也會停止相應的劃款,從而導致刷卡不到賬。

在這一過程中,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家,錢會由銀行返還給持卡人。此時就需要在POS機上進行沖正操作,再重新進行刷卡交易即可。

(三)系統(tǒng)維護升級

銀聯(lián)和支付公司為不斷提升用戶體驗,提升自身保障用戶資金安全的能力,每年都會有幾次系統(tǒng)維護升級,

所以期間可能會出現(xiàn)無法刷卡或連接失敗等情況。

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