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工行pos機客服電話是多少
5月13日，南陽一企業(yè)法人在工行南陽分行營業(yè)部支取該公司在該行辦理的對公賬戶上的存款時被突然告知，該公司所存的4395萬元早已被網(wǎng)銀轉走。記者在采訪此事件過程中，竟然吃驚的發(fā)現(xiàn)，像該企業(yè)一樣存在銀行里的錢被盜走的案例不只少數(shù)。失竊之后咋維權，幾乎成了所有儲戶的一塊心病。
4395萬元沒就沒了，這可咋辦呀？
昨日，閆先生向記者描述自己知道存款失竊噩耗時，他和妻子均是一臉憤怒和無奈?！斑@筆錢能追要回來嗎？俺們可咋維權呀？”
據(jù)閆先生講，他是南陽市誠業(yè)企業(yè)管理服務有限公司的法人代表，也是董事長兼總經(jīng)理。 2013年10月，他在工行南陽分行給公司開了一般企業(yè)對公賬戶，從當年的11月份至2014年3月4日，他分7次從自己的交通銀行個人卡上通過網(wǎng)銀向這個一般企業(yè)對公賬戶轉入共計4395萬元，準備用于地產(chǎn)開發(fā)。
今年5月13日，地產(chǎn)開發(fā)項目成熟，他帶著相關手續(xù)及公章、個人印簽到工行南陽分行柜臺辦理匯款轉賬時，被柜員告知他在該行開辦的一般企業(yè)對公賬戶余額為零。當時一聽閆先生頓時蒙了?！安豢赡?！我什么時間支取的？你將我們賬戶的銀行明細打印出來看看？”
幾經(jīng)周轉，一個柜員告訴閆先生，你的公司在另一家工行也開了個一般企業(yè)對公賬戶，且掛在了你先前開的一般企業(yè)對公賬戶下面，并辦理了網(wǎng)銀，你的錢是通過另一個一般企業(yè)對公賬戶的網(wǎng)銀轉走的。
柜員還向閆先生提供了另一個一般企業(yè)對公賬戶印鑒的復印件，閆先生將持在手中的印鑒進行比照，顯示另一個一般企業(yè)對公賬戶印鑒根本不是該企業(yè)的印鑒。
閆先生告訴記者，他的公司從來沒有在工行辦理第二個一般企業(yè)對公賬戶，也沒有委托別人辦理，而且自己的印鑒和所有手續(xù)都保存的好好的，怎么能平白無辜的又冒出來個賬戶呢？
閆先生于是向工行南陽分行反映，并同時向轄區(qū)所在的南陽市公安局梅溪派出所報案。據(jù)記者了解，工行南陽分行接到投訴之后十分重視，并三次約閆先生了解情況，調查來龍去脈。至目前，工行南陽分行除了向媒體透露“正在繼續(xù)調查”之外，并未向社會公布更多的信息。
此事件受到南陽市公安局領導的高度重視。昨日，南陽市公安局主管刑偵的副局長帶領南陽市公安局刑警隊長到梅溪派出所了解情況，并作出了指導意見。據(jù)記者了解，對于閆先生所反映的這一事件，目前梅溪派出所尚未立案。
70144元被刷走，儲戶不知咋維權
今年3月1日一大早，市民孫付成突然在手機短信中看到，頭天夜里，他存在銀行卡上的70144元被人刷走了。
孫付成說，其實刷卡的瞬間，自己的手機都已接收到了刷卡信息，一共盜取了5筆，可當時正在睡覺，沒有發(fā)現(xiàn)。
后經(jīng)了解，是在南京市城南支行的一個ATM取款機上盜刷的。而錢是存在了建設銀行南陽伏牛路一家儲蓄所。孫付成于是一邊到轄區(qū)所在的南陽市公安局溧河派出所報案。一邊到建行南陽分行反映情況。但孫付成未得到銀行方面的滿意答復。
對于孫付成遇到的情況，一位銀行資深人士稱，如果確認是銀行的工作人員把儲戶的信息泄露出去了，或者銀行有過錯導致儲戶信息丟失，銀行就要負賠償責任。但如果是儲戶的過錯，導致了銀行卡被盜，則銀行無責。
79.99萬元被刷走，法院判銀行全額賠錢
與上述兩位先生相比，淅川縣的全先生算得上不幸中的萬幸了。因為他的79.99萬元被刷走后，全先生認為銀行有責任，于是將存款的銀行告上了法庭。4月27日臥龍區(qū)法院審理后做出判決，中國銀行南陽某支行賠償全先生79.99萬元。
2012年4月24日，全先生在中國銀行南陽支行某營業(yè)部辦理的銀行卡內(nèi)存入80萬元。
2012年4月25日晚，全先生的手機上接連收到四條短信提示，當晚8時17分至22分，他的80萬元被人分4次支取79.99萬元。自己好好坐在家里，卡也未離身，密碼也未告知任何人，錢是被誰取走的?全先生趕緊撥打銀行的客服電話，可是無人接聽，于是他立即到轄區(qū)派出所報警。
經(jīng)警方查明，全先生的錢是在銅川川口一家銀行通過網(wǎng)銀轉賬支取的。取錢的人所持有的身份證姓名與全先生一樣，而身份證上的發(fā)證機關卻為“南陽市公安局臥龍分局”，其實，全先生的身份證顯示的發(fā)證機關是“南陽市淅川縣公安局”。很明顯，嫌疑人向銀行提供的是一張假身份證。
據(jù)此，全先生認為，銀行方面存在著嚴重過錯和審核漏告的身份信息制作了假的身份證，用網(wǎng)銀將款轉走，第三人某銀行銅川川口支行工作人員都對常識性的身份信息沒有認真核查，導致原告的79.99萬元人民幣被不法分子轉賬支取。
最終法院判決，中國銀行南陽支行向全先生賠償79.99萬元。因第三人銅川某銀行與全先生之間沒有合同關系，但其對于造成全先生的損失存在重大過錯。因此，法院判決中國銀行南陽支行可在向全先生支付賠償款后，另行向第三人銅川某銀行進行追償。
銀行卡被刷咋維權
【律師支招】南陽問鼎律師事務所律師張弛說——————
隨著銀行卡的流行，網(wǎng)銀的出現(xiàn)，尤其是手機支付的日漸普及，銀行卡無辜被盜刷的案例可謂層出不窮。而在如此之多的銀行卡盜刷糾紛中，維權難，偵破難，無疑是失竊儲戶的一大難題。
但是失竊儲戶如何維權呢？最重要的一條，持卡人需要證明，涉案交易為偽卡交易。如果你的卡在手中，密碼又沒有泄漏，你的錢卻被人刷走了，銀行就要承擔違約賠償責任。而更多的訴訟難，維權難案例中的一條根本原因，就是很多持卡人由于主客觀方面的原因，未能及時留存重要證據(jù)，導致自身的訴求難以獲得支持。因此，作為儲戶，應該注意如下事項。
一，開通短信提醒業(yè)務，如果發(fā)現(xiàn)失竊信息第一時間到銀行掛失。避免嫌犯進一步作案。也為取證偵破爭取時間。
二，設法證明失竊時你所持的銀行卡是真實的銀行卡。只有證明了這一點，才能證明其交易是偽卡交易。持卡人可在第一時間到附近的銀行柜臺、ATM機或POS機進行刷卡交易或查詢、消費等操作，留下記錄，這些都可以作為證明偽卡交易的有力證據(jù)。
三，盡快報案調取交易錄像。在持卡人報案的情況下，公安機關會調取涉案交易的錄像。
四，取證完成之后，可向人民法院提起訴訟，通過法律維權。
此外，持卡人還要重視用卡安全和風險防范，了解常見盜刷卡作案手段，防止他人獲取取款密碼，從而杜絕此類事件的發(fā)生。
鏈接。。。。。。工行南陽分行腫么了？
1、 2014年12月31日，瀘州老窖在工行南陽中州支行1.5億元存款到期。該支行以公司存款被南陽公安機關凍結為由拒不支付，并拒絕出示凍結手續(xù)。2015年1月4日，瀘州老窖派員持正式函件前往工行總行交涉，工行總行答復需要調查。2015年1月8日，瀘州老窖再次與工行總行交涉，仍無結果。為此，瀘州老窖將依法通過法律途徑保護公司的合法權益。
2、 南陽市民楊先生反映，2014年12月30日他到工商銀行南陽分行營業(yè)部用自己的銀行卡取錢時，發(fā)現(xiàn)銀行卡上的八萬多元錢被人通過網(wǎng)上銀行莫名其妙轉走了。楊先生趕緊就此事向該行進行了反映，并向公安機關報案，但至今尚沒有一個明確說法。
3、南陽市民小高幾年前在工行南陽分行七一路支行開戶，每次存取款，他的手機上均會收到工商銀行95588客服及時提供的短信提示。然而，2015年2月2日中午他的手機上收到了一條來自95588客服的短信，說明他可以兌換1200余元的積分，他按照短信提供的網(wǎng)址登陸后不到一個小時，銀行卡內(nèi)11萬余元存款被人用網(wǎng)銀轉走。在與工商銀行交涉時，銀行方面給出的答復是，儲戶接收到的這條95588短信是假的。而在儲戶報警，警方在銀行調查取證時，該儲戶同在工商銀行七一路支行的另一個賬戶內(nèi)的3000余元存款也被莫名轉到了他的丟失11萬余元的卡上，且辦成了五年的定期存款，而他的手機上沒有收到任何短信提示。
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喬迎迎┃編輯
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