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中國pos機可以出國使用嗎
出國游刷刷刷,買買買已經(jīng)成為了普遍的境外消費潮流,但旅途中的用卡安全問題也不容忽視。萬一不小心信用卡被盜刷,那么旅途的快樂將大大折損,關于如何正確預防和應對信用卡盜刷,出國門前,需要好好解讀一下。
信用卡盜刷主要有兩種情況:一類是信用卡丟失或者失竊造成的盜刷;另一類是信用卡仍在持卡人手中而發(fā)生的信用卡盜刷發(fā)。
針對第一種情況,許多銀行已經(jīng)提供了“失卡保障”業(yè)務。在出行前最好把發(fā)卡金融機構的名稱、客戶服務電話號碼,以及信用卡賬號記錄下來,以防萬一。
信用卡丟失后立即撥打所持信用卡國際組織如Visa、Mastercard的24小時海外緊急支援電話,掛失并申請緊急取現(xiàn)或緊急補卡的服務。在銀行卡丟失、掛失前的一定時間內(nèi),被他人盜刷所產(chǎn)生損失,由銀行進行一定金額的賠付(時間在48-120小時不等,保障金額一般可達15000元,最高可達5萬元)。
但是,要注意的是,失卡保障只針對未設密碼的信用卡,設密碼的信用卡則憑密碼交易,銀行無責任保護。
遇到第二種情況時,當如何有效處理,盡可能減少損失呢?
針對信用卡仍在持卡人手中而發(fā)生的盜刷,通常有兩種可能。一是“偽卡”盜刷,即不法分子通過技術手段竊取信用卡信息制作“偽卡”進行盜刷。二是在網(wǎng)絡交易時,持卡者不慎泄露了卡號、有效期等重要信用卡信息,造成盜刷。
由于情況多而復雜,尤其是發(fā)生在境外的案例,所以銀行的調(diào)查尤為重要,需要具體問題具體分析。目前銀行針對此類盜刷還未形成明確統(tǒng)一的處理政策。
以下是幾家銀行信用卡中心提出的處理方式:
招商銀行:建議持卡人第一時間聯(lián)系銀行,停卡,進入調(diào)查階段,提供證據(jù),并報警。
建設銀行:為客戶進行信用卡更換,防止盜刷,并會在客戶去往高風險地區(qū)的時段進行賬戶監(jiān)控,及時聯(lián)系。對盜刷款項進行調(diào)查后給予結果。
浦發(fā)銀行:凍結盜刷款項,申請追款調(diào)查。
縱觀種種處理方式,防患于未然最重要:
出境游前
1、在出境前致電客服熱線登記境外用卡時間和行程,以便銀行實時監(jiān)控卡片使用情況,發(fā)現(xiàn)異常交易及時凍結。
2、持卡人在前往境外消費前應確保已開通信用卡的短信支付提醒,保證自己能在第一時間知悉卡內(nèi)金額變化。
3、在出境前開通手機跨國接收短信或電話漫游功能,以便順利接收銀行發(fā)送的交易信息提醒。
4、綁定微信銀行,可以實時顯示交易信息,而境外很多大型商場、機場、旅游景點、酒店都有wifi,方便客戶及時掌握卡片信息。
境外游時
1、刷卡用卡不離視線
不少境外信用卡盜刷案件都是因卡片信息泄露導致,因此建議客戶在使用信用卡時保護好卡片信息,刷卡時不要讓信用卡遠離自己的視線范圍,也不要隨意將信用卡交給店員拿去結賬。
2、牢記并遮蓋CVV2碼
信用卡背面的CVV2碼尤其重要,CVV2碼是信用卡背面后三碼,也被稱作是信用卡防“克隆”的“安全碼”,與信用卡的密碼同等重要。游客最好牢記卡片的CVV2碼,并用膠布遮蓋或將其刮去,以免被不法分子獲取遭遇盜刷。
3、發(fā)現(xiàn)丟卡或盜刷及時掛失
萬一發(fā)現(xiàn)卡片丟失應第一時間向所在銀行掛失,及時凍結卡內(nèi)資金。信用卡的背面都標有境外緊急服務熱線,客戶可以將其拍照記下。
4、選擇正規(guī)商戶消費
多家銀行的信用卡中心都建議客戶在境外消費盡量選擇正規(guī)商戶。對于如集市中使用獨立POS機的小商鋪或街邊流動性攤點要有所警惕。
回國后,必要時更換信用卡
對于曾在高風險商戶刷卡、可能存在信息泄露風險的卡片,尤其是曾前往東南亞等境外盜刷風險較高的國家和地區(qū)旅游消費的游客,發(fā)卡行在發(fā)現(xiàn)信用卡存在風險后,會通過電話或短信形式提醒客戶,同時提供免費換卡服務。
一旦信用卡被盜刷怎么辦?
如果持卡人通過短信提醒或者網(wǎng)上查詢消費記錄發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷,可以按照以下步驟解決:
1.第一時間前往最近的ATM機或者商戶進行取現(xiàn)或者消費,金額不需要很大,但要保留消費的憑條,證明信用卡仍在身邊、此前異常的消費記錄是盜刷。
2.馬上致電發(fā)卡銀行申請凍結信用卡,一般刷卡后,銀行向商戶轉款需要一定的工作時間(1-3天不等),凍結及時,可以追回款項。
3.請求銀行對消費記錄進行追蹤,并向銀行提供信用卡被盜刷的證據(jù),例如未做過該筆消費、未在盜刷發(fā)生當?shù)?、沒有在支付憑條上簽名等。
4.利用好失卡保障。多數(shù)銀行信用卡失卡保障條款能賠償?shù)膬H限于用戶掛失前48小時的損失,在賠償機制上限制也有所不同,因此一定要抓緊時間告知銀行。
5.查明盜刷記錄發(fā)生的商家信息,并聯(lián)系與盜刷消費記錄有關的商戶要求調(diào)查。如有必要,可前往當?shù)毓矙C關報案,要求公安機關協(xié)助取證以及推進調(diào)查。
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