網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機(jī)盜刷資金能追回,要付尾款的信用卡被盜刷的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于pos機(jī)盜刷資金能追回的問(wèn)題，今天pos機(jī)之家(www.dprolou.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來(lái)看下吧!
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pos機(jī)盜刷資金能追回
又是一年雙11到，剛付完尾款本牛，連點(diǎn)個(gè)外賣都用信用卡了。正好在刷朋友圈時(shí)看到兩個(gè)有關(guān)信用卡被盜刷的小案件，挺有意思，分享給大家。
PS. 兩個(gè)來(lái)源于“浦江天平”，是上海市浦東新區(qū)人民法院的官方公眾號(hào)，歡迎關(guān)注。
1
信用卡失竊后在境外遭“免密盜刷”，銀行擔(dān)責(zé)么？
小A最近在泰國(guó)旅游，用支付寶買榴蓮的時(shí)候突然發(fā)現(xiàn)信用卡的余額已經(jīng)不足，一檢查信用卡已經(jīng)失竊。于是小A立刻登陸銀行APP掛失，但該卡已被盜刷近3000美元。經(jīng)查，涉案簽購(gòu)單上的簽名，是一個(gè)拼寫有誤的英文簽名，根本不是小A手筆。
小A認(rèn)為，她的信用卡設(shè)置了只能通過(guò)“密碼+簽名”形式的交易模式。在盜刷事件發(fā)生前，發(fā)卡行根本沒(méi)有告訴小A這類卡片在境外刷卡時(shí)無(wú)需密碼也是可以完成交易的。小偷單憑卡片便直接完成相關(guān)交易，足以證明發(fā)卡行沒(méi)有履行安全保障義務(wù)。同時(shí)，于是小A將發(fā)卡行訴至人民法院，要求銀行賠償她的全部損失。
銀行辯稱，根據(jù)信用卡領(lǐng)用合約，用戶在境外使用卡片消費(fèi)時(shí)，須遵守中國(guó)銀聯(lián)和收單銀行的有關(guān)規(guī)定。本案的交易符合境外卡組織關(guān)于免密簽名消費(fèi)等相關(guān)規(guī)則。小A沒(méi)有盡到保管卡片的謹(jǐn)慎義務(wù)，且相關(guān)交易發(fā)生于掛失手續(xù)生效之前，相應(yīng)損失應(yīng)由小A自行負(fù)責(zé)。
人民法院認(rèn)為：現(xiàn)有證據(jù)并不能證明銀行已就涉案卡片在境外消費(fèi)時(shí)只需要簽名的規(guī)則明確告訴過(guò)小A。至于對(duì)簽名真?zhèn)蔚膶徍藛?wèn)題，因信用卡交易過(guò)程涉及發(fā)卡行、與發(fā)卡行存在合作關(guān)系的相應(yīng)卡組織、收單行以及商戶多方主體，這些主體都應(yīng)盡到各自的義務(wù)來(lái)促成交易的安全進(jìn)行。如果其中一方存在過(guò)錯(cuò)，其他主體應(yīng)當(dāng)作為整體應(yīng)對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
同時(shí)，小A對(duì)信用卡保管不善是盜刷行為發(fā)生的起因，但發(fā)卡行作為專業(yè)的金融機(jī)構(gòu)，亦應(yīng)盡其所能，提供相應(yīng)的安全防范標(biāo)準(zhǔn)，并加強(qiáng)信用卡交易的事前審核與安全保障。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，雙方都有過(guò)錯(cuò)，各打五十大板，最終法院酌定雙方各承擔(dān)50%的責(zé)任。
2
人未離家，借記卡卻在國(guó)外“消費(fèi)”上萬(wàn)，找誰(shuí)說(shuō)理去？
小B先生被一條銀行發(fā)來(lái)的短信吃了一驚。自己并沒(méi)有買任何東西，卻在異地刷卡消費(fèi)5萬(wàn)元，更奇怪的是，這張卡此時(shí)明明還在錢包里。在撥打客服電話后，小B得知交易地點(diǎn)居然在韓國(guó)，于是他趕緊報(bào)警。
小B認(rèn)為，銀行應(yīng)承擔(dān)這次“偽卡盜刷”的損失，但雙方多次協(xié)商均未果。無(wú)奈之下，小B將銀行起訴至法院，訴請(qǐng)對(duì)方賠償5萬(wàn)元及相應(yīng)利息損失。
庭審時(shí)，銀行辯稱，銀聯(lián)境外消費(fèi)是憑密碼和刷磁條交易的，肯定是小B泄露了密碼，要對(duì)使用其密碼消費(fèi)的行為擔(dān)責(zé)。
人民法院這樣說(shuō)的：小B報(bào)警地點(diǎn)為上海市，而涉案交易的發(fā)生地點(diǎn)在韓國(guó)。從交易發(fā)生至報(bào)警的短短一個(gè)小時(shí)內(nèi)，原告是無(wú)法完成在韓國(guó)POS機(jī)消費(fèi)后立即返回上海報(bào)案的，故本案所涉交易肯定系壞人持偽卡盜刷的交易。這件事情的發(fā)生，說(shuō)明小B持有的銀行卡內(nèi)數(shù)據(jù)信息可以被復(fù)制并存儲(chǔ)到其他偽卡內(nèi)，還可以進(jìn)行正常的交易活動(dòng)。因此，被告制發(fā)的借記卡以及交易系統(tǒng)存在技術(shù)缺陷，銀行未能充分盡到交易安全保障義務(wù)。同時(shí)法院也認(rèn)為，當(dāng)不法侵害發(fā)生后，小B已盡到了基本的謹(jǐn)慎注意和及時(shí)通知義務(wù)，而銀行則違反了保障小B借記卡內(nèi)資金安全的合同義務(wù)，也沒(méi)有證據(jù)證明是小B自行泄露了密碼。因此，法院判決支持了小B的全部請(qǐng)求。
3
看了這兩個(gè)案件，相信各位大概能知道自己的銀行卡被盜刷，能不能找銀行追回?fù)p失了。
在這里，本牛建議：一旦發(fā)現(xiàn)卡被盜刷時(shí)把好“證據(jù)存檔關(guān)”！如果卡在自己身邊，但是出現(xiàn)異地被盜刷的情況，要以最快速度到當(dāng)?shù)劂y行營(yíng)業(yè)廳或者POS上使用卡片以保存證據(jù)便于事后追回?fù)p失。
例如：帶好銀行卡去最近的ATM機(jī)存儲(chǔ)1元錢或者故意輸錯(cuò)密碼造成吞卡情況，以證明被盜刷時(shí)并非本人消費(fèi)，也并未發(fā)生自身疏漏導(dǎo)致人卡分離的現(xiàn)象，將銀行卡及卡號(hào)拍照存檔，固定證據(jù)，并去派出所報(bào)案 。
如果大家有差不多的故事，可以在下方留言，一起探討。
最后，本牛祝大家購(gòu)物愉快！就算不撿錢包，起碼也別丟錢包。
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