電銷POS機違法么?

 pos機問答  |   2020-07-10 15:45  |  投稿人:pos機之家

電銷POS機違法么?

電銷POS機不違法。

先說說什么是電銷?

電話行銷:也稱“電話營銷”,簡稱“電銷”,大家常說的電銷,通俗點講就是通過電話與客戶溝通達到銷售商品的目的。

其行為本身并不違法,違不違法主要在于推銷什么產(chǎn)品,是否涉嫌詐騙或者騷擾,公司各種證件齊全是否齊全,出售的商品與描述是否相符相符等。

在POS行業(yè)里電銷一直是一顆無法根除的毒瘤,用戶代理深受其害。電銷人員多以在用POS機費率高、跳碼等理由,為客戶免費更換低費率、不跳碼的POS機,在費率的誘惑下,部分用戶會失去理性的判斷。此外,還有部分電銷人員,更是冒充支付公司“總部”、“客服”、“運營中心”等名義,以“客戶回訪”、“POS機升級”為由為客戶更換機器。

那么電銷POS是否違法呢?

首先電銷肯定是違規(guī)的,此前數(shù)十家支付機構(gòu)發(fā)布聲明,提醒用戶勿信電銷,謹防上當(dāng)受騙!央行【2019年】85號文件也明令禁止電銷、網(wǎng)銷POS機!

那么哪些銷售POS的行為涉嫌違法呢?

1:違法獲取用戶信息

2:冒充銀聯(lián)、銀行、其他官方客服進行欺詐式銷售

3:不事先講明激活費用,欺騙用戶刷卡激活,然后扣取用戶資金

4:不了解你的用戶將機器鋪設(shè)到違法場所,成為犯罪行為的工具

5:機器中安裝銀行卡測錄裝置盜取銀行卡信息進行盜刷

6:銷售和宣傳時,誘導(dǎo)或指導(dǎo)客戶使用設(shè)備進行信用卡的違規(guī)操作

最近幾天支付行業(yè)不太平靜,一些公司,一些代理商,深陷其中。究其原因主要是有些從業(yè)人員的不合規(guī)展業(yè),以致造成非常惡劣的后果,搞臭了整個行業(yè),這也再次警醒了一些人要合規(guī)拓展市場,一些公司要加將強自律,加強對下級服務(wù)商的監(jiān)督培訓(xùn)和管理。

目前多家支付公司再發(fā)通知嚴禁合作伙伴和工作人員通過電話等網(wǎng)絡(luò)渠道銷售POS機,但要想取得實質(zhì)性的成果還需采取更多有效措施。

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